森岡より皆様へ。 連日すみません。 29日(木)も森岡はお休みさせていただくことになりました。 帯状疱疹発症から4日目。痛みは弱まるどころか眠れないほどの激痛に襲われる日々で、疱疹ができたのがちょっと厄介な箇所だったのでリンパが腫れて発熱と簡単に立ったり歩いたりが言うことをきかず、お恥ずかしい話ですが、自分でトイレをすることもできなくなってしまい毎日病院に通うことに。色んなことができない自分への苛立ちと焦りとで精神的にも参ってきました。 私は、今まで本当に熱も15年くらい出してないほど丈夫な身体だったのでもちろんお店も閉めたことはなかったし、自分の身体に過信してしまっていました。 地震でしばらくお店を開けられなかったこともあり、その後いろんなことを詰め込んでしまいここのところのハードワークが祟ったんだと思います。結果こうしてたくさんの方にご迷惑をおかけする形になってしまい、反省しております。 毎日上野さんがご予約頂いていた方に連絡を取ってくれているのですが、皆さん私のことを気遣って下さって、、いいですよいいですよ待ってますと快くご変更頂いて。。 お世話になっているディーラーさんもお電話で「心配しなくて大丈夫ですから、こんなことで離れていくお客様との関係じゃなかったでしょう、今はとにかく休んで」と言って下さって。。 お店を休むことへの抵抗がとても強くあった私は、同時にお客様のことを信頼しきれてなかった自分に気づかされました。 以前、スタッフが体調不良で急遽お休みすることになり、どうしても1人では回せないほどの予約数にお断りのお電話を入れた際、「なんていい加減なお店なんですか」とお叱りを受けたことがありました。その方はご新規の方でしたが正直その一件以来、予約がいっぱいでお客様をお断りする際も自分の中で不安で、時には無理をして予約を入れてお待たせしてしまっていました。teaqueは2人だけでしている小さなお店なので、特にお客様との親密度も高いと感じています。大型店のようなたくさんのサービスができないこともある分、2人だけだからこそできるサービスに心がけてきました。そんな中で培ってきたはずのお客様との信頼関係を、病気になってやっと気付いた自分は本当に愚かだったと思います。 これからの仕事への向き合い方や今後の展開を考えるいいきっかけにもなりました。 お見舞いに来て下さったりメールで励ましてくださるお客様、友人、身の回りのことをしてくれている家族、そして毎日私の不在のteaqueを1人で開けて頑張ってくれている上野さん、本当に感謝しかありません。 そして私の復帰を待って下さっている皆さんにも。 昨日まで謝ってばかりいましたが、今日はありがとうございますと言いたいです。 最初は気弱になってしまっていたんですが、現在は激痛のお風呂とトイレも長渕大熱唱で気を紛らせながら済ますという荒技(まちがいなく近所迷惑)を習得したので、もうやがて私の中のウイルスも消え去る頃かと思います。 皆様 もうしばらくお待ちくださいませ。 元気な姿でお会いできる日を楽しみにしております。 2016.9.29 森岡 夏生 Comment(0)